Un diente que ha sido infectado por una bacteria se convertirá en cariado. Un diente con caries debería estar bien con un relleno dental simple, pero si se deja que la enfermedad se propague e infectar los tejidos más profundos, un relleno de restauración sencilla ya no se recomienda. Cuando la infección se ha extendido en la pulpa, la pulpa enferma tendrá que ser eliminada para que el diente se salve y esto es lo que se hace con un tratamiento de conducto.
Un tratamiento de conductos es un procedimiento de terapia de pulpa que se realiza para que se evite una extracción dental. Mientras que las raíces sean de considerable salud y la estabilidad debajo del hueso, el diente puede recibir una terapia de pulpa y puede ser conservado. Después de lo cual, este diente puede ser restaurado con una corona.